Gizlilik Sözleşmesi
Son Güncelleme: 3 Haziran 2026
1. Giriş
Lawaiter Teknoloji A.Ş. ("Lawaiter", "biz", "bizim") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hizmetlerimizi kullanırken topladığımız bilgileri nasıl işlediğimizi açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
- Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri tarafımızda saklanmaz)
- Kullanım Verileri: Platform kullanım istatistikleri, tercihler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
- Hukuki Belgeler: Platformda oluşturduğunuz veya yüklediğiniz belgeler
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık onayınız olduğunda
- Yasal zorunluluk halinde (mahkeme kararı, yasal talep)
- Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme işlemcileri, bulut hizmetleri)
- Şirket birleşmesi veya satışı durumunda
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bunlar arasında SSL şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde ve uygulamamızda çerezler kullanıyoruz. Çerezler, deneyiminizi iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanım istatistikleri toplamak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarılmasını isteme
- İşleme itiraz etme
8. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kaldırılır.
9. Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi'ni zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla bilgilendireceğiz.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: kvkk@lawaiter.com
Adres: İstanbul, Türkiye